Доставка и Возврат
Политика доставки
Условия возврата
Коллектив бренда "Bantikova" прилагает все усилия, чтобы клиентам нравилось покупать у нас. Поэтому мы считаем, что правила предоставления услуг должны быть справедливыми, четкими и прозрачными. С ними можно ознакомиться ниже. Если вам не удалось найти ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами. Будем рады вас видеть у нас на сайте.
Бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД.
В регионы и область транспортной компанией СДЭК.
Главная наша ценность - довольный клиент. Вы всегда можете вернуть товар, который Вас не устроил, по любой причине в течении 14 дней. Мы вернем Вам деньги на Вашу банковскую карточку или счет.
Так же Вы можете обменять товар в течении 30 дней, если Вам не подошел размер или не устроила модель. Мы заменим Вам не подошедший размер или предложим другую модель. При условии если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Для того, чтобы вернуть товар, Вам необходимо написать нам на электронную почту Baboryko_e@mail.ru. В письме укажите номер заказа, если он Вам известен, номер телефона, а так же причину возврата. После получения заявления, с Вами свяжется менеджер и проконсультирует по дальнейшим действиям.
Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.